MÉXICO – Logrand incrementa estándares de prevención de fraude en la industria de casinos y apuestas
Peláez: “Esta alianza nos permitirá ofrecer a nuestros usuarios una verificación más rápida, segura y sencilla, comenzando en Strendus”
Logrand Entertainment Group, líder en la industria de casinos, apuestas y sportsbook en México, anunció una alianza estratégica con Incode, empresa global de verificación de identidad y prevención de fraude reconocida en el Gartner® Magic Quadrant™. La colaboración permitirá integrar tecnología de inteligencia artificial (IA) propietaria, biometría avanzada y procesos automatizados de KYC (Know Your Customer, Conoce a tu Cliente) para fortalecer la seguridad, el cumplimiento regulatorio y la experiencia del jugador, además de apoyar la prevención de lavado de dinero (AML).
La implementación comenzará con Strendus, la plataforma de apuestas en línea de Logrand, y posteriormente se extenderá a sus salas físicas de casino, creando un proceso de verificación de identidad unificado, rápido y sencillo en todos los canales.
La alianza se formalizó tras un riguroso proceso de selección, en el que Logrand evaluó criterios técnicos, de cumplimiento, seguridad, escalabilidad y experiencia del proveedor. Incode fue seleccionada por el control total de su stack de IA, su capacidad de actualización continua frente a nuevas amenazas y su autonomía tecnológica, lo que minimiza dependencias externas y garantiza seguridad integral de extremo a extremo.
Eduardo Peláez, Director de Negocios Online de Logrand Entertainment Group: “Para nosotros, la seguridad y la experiencia del usuario son prioridad. El proceso de selección de nuestro nuevo socio tecnológico fue minucioso, y encontramos en Incode un proveedor que cumplió con todo lo que buscábamos: innovación, precisión, agilidad y apego total a la regulación mexicana. Esta alianza nos permitirá ofrecer a nuestros usuarios una verificación más rápida, segura y sencilla, comenzando en Strendus y muy pronto también en nuestras salas físicas”.
Iñigo Castillo, Gerente General de Incode Latinoamérica: “En Incode sabemos que la confianza es la base de cualquier experiencia digital. Nos entusiasma colaborar con Logrand Entertainment Group, referente en México en casinos, apuestas y sportsbook, que comparte con nosotros la visión de innovar siempre con seguridad y cumplimiento. Con esta alianza ofreceremos procesos de verificación de identidad más ágiles y confiables, elevando la seguridad y la experiencia de los usuarios en la región”.
Beneficios clave de la alianza
- Prevención de fraude en tiempo real con IA 100% propia, adaptada al contexto y patrones de fraude en México.
- Biometría multimodal: detección de vida, verificación facial contra ID y biometría conductual para bloquear deepfakes e identidades sintéticas.
- Cumplimiento normativo ágil ante las regulaciones de Prevención de Lavado de Dinero (PLD) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales.
- Experiencia de usuario optimizada, con registros más rápidos, menos falsos positivos y eliminación de fricciones innecesarias.
- Integración omnicanal: primero en Strendus online, luego en salas físicas.
Sobre Logrand Entertainment Group
Fundado en Monterrey, Nuevo León, Logrand Entertainment Group cuenta con más de 18 años de experiencia y opera 16 salas de juego junto con su plataforma digital Strendus. La empresa ofrece experiencias de entretenimiento responsables, innovadoras y de alta calidad a través de marcas como Jubilee Casino, Vivento Casino, New York Casino, Paradise Casino, ¡Viva México! Casino, Hollywood Casino, Grand León Casino, Golden Island Casino y Taj Mahal Casino, con presencia en Ciudad de México, Monterrey, Cancún, Apodaca, Zapopan y León.
www.logrand.com
Acerca de Incode
Incode es una empresa global de verificación de identidad y prevención de fraude reconocida por Gartner® en el Magic Quadrant™ de IDaaS. Con IA 100% propietaria, ofrece soluciones biométricas y de autenticación sin fricciones a empresas líderes en banca, fintech, e-commerce, gaming y gobiernos en todo el mundo.





















