INTERBLOCK – Ricardo Regner lidera en ETGs para Latinoamérica

La Entrevista Por Ricki Chavez-Munoz

Leímos en una entrevista que Ricardo Regner, Presidente LatAm – México & Caribbean de INTERBLOCK, dijo: “fue el concepto Interblock Smart Pit, que consiste en paños de ruleta, blackjack, craps, entre otros, asistidos por un dealer físico y en el que aplicamos la tecnología de tal forma que este tenga un contacto más personalizado con los jugadores, se acorten los tiempos de apuesta, se eviten pagos incorrectos, etc.”, lo cual define a la perfección, la tecnología de las ETG (Electronic Table Games), o mesas electrónicas de juego, con la que INTERBLOCK marca el paso en el juego global. En esta entrevista, hacemos unas preguntas a Ricardo, para que nos ponga al tanto sobre lo último de su carrera, y la empresa líder global en ETGs.

CIAM: Hola Ricardo, imagino que te encuentras en medio de los preparativos para G2E 2023, que, como es usual, va a recibir muy buena asistencia de ejecutivos de los países latinoamericanos. Con esto en mente, ¿podrías darnos un comentario sobre algún producto especial que INTERBLOCK va a exponer para la región, en Las Vegas?

Ricardo Regner: “¡Por supuesto que sí! Como debes tener conocimiento, Interblock ocupa la posición de liderazgo global en términos de productos innovadores de ETG. En G2E estaremos presentando una amplia gama de nuevos productos diseñados específicamente para el mercado latinoamericano. Esto incluye nuevos juegos con opciones de progresivos y también para torneos. Junto con estas ofertas innovadoras, al momento nos sentimos entusiasmados al haber logrado un hito significativo, que es, la adquisición de la división de mesas de juego de Aruze Gaming. Aruze también estará exponiendo como parte de nuestro stand, dando muestra de la amplia gama de opciones que vamos a ofrecer a nuestros muy apreciados clientes.”

CIAM: En verdad, nos ha dado mucho gusto volverte a ver de vuelta en la industria del juego después de un par de años ¿quizás? Dime, ¿traes nuevas experiencias de otros campos de la industria, otros mercados?

Ricardo Regner: “De hecho, en los últimos años, me he mantenido dentro de la industria del juego y he ayudado tanto a Everi Gaming como a AGS a establecer su presencia de productos en Argentina. Gracias a Everi y otros proveedores como Glory, he adquirido conocimientos sobre la industria de pagos y procesamiento de efectivo, incorporando importantes conceptos de servicio y satisfacción del cliente.”

CIAM: John Connelly dijo en un artículo que escribió que, «La tecnología de juegos electrónicos de mesa se ha expandido a las ofertas de estadios», entre otros productos, y en lo que respecta a los estadios, INTERBLOCK es líder mundial. Sin embargo, no vemos muchos «estadios» de ETG operando en LatAm, ¿tienes una opinión sobre esto último?

Ricardo Regner: En efecto, como lo mencionas, contamos con varios “estadios” en América Latina, y hay varias formas de explicar esta situación. En América Latina, el mercado de ETG constituye un segmento de juego completamente nuevo, ya que las personas están acostumbradas a jugar tragamonedas y los usuales juegos de mesa (con crupieres). Actualmente, la preferencia de los jugadores más jóvenes está cambiando hacia los ETG, y esta tendencia es la fuerza impulsadora que empuja nuestro aumento en ampliar nuestra participación en las salas de juego, año tras año. Al mismo tiempo, la mayoría de los jugadores latinoamericanos de ETG prefieren la ruleta y sus variaciones, seguidos por el blackjack, con el Baccarat y los dados siguiendo ligeramente atrás; aunque, existe aumento en el juego de estas mesas. Entonces, en alineación con la tesis del Sr. Connelly, los estadios están experimentando una ascendente presencia en los casinos, paralelamente con el crecimiento del segmento ETG y la aparición de nuevos jugadores que exploran y participan en Blackjack, Baccarat y Dados.”

CIAM: ¿Cuál es el producto INTERBLOCK más popular en América Latina?

Ricardo Regner: Tenemos varios productos con muy buena penetración y preferencia del jugador en Latinoamérica, y te cuento que nuestras ruletas Golden Ball y Black Pearl, Dual Roulette y Universal Cabinets Roulette, asimismo como Craps ya se encuentran en mercados específicos.

CIAM: Finalmente, como G2E es prácticamente la última exposición para Latam este año, hasta Sagse Latam en marzo, ¿irá INTERBLOCK a organizar algún evento promocional por su cuenta?

Ricardo Regner: ¡Claro que sí! Y ya hemos comenzado campañas promocionales en ciertos países con el objetivo de enseñarle a los clientes a jugar y familiarizarlos con nuestros nuevos productos y sus características, en el casino mismo. Además, pronto lanzaremos roadshows regionales con presentaciones de productos específicamente orientados a nuestros clientes. Estos eventos brindarán una oportunidad para que todo el personal del casino participe y aprenda sobre la emocionante gama de productos Interblock. ¡Muchas gracias!

Ricardo Regner es Ingeniero de sistemas con diploma de Master, con más de 25 años de probada experiencia liderando equipos en empresas internacionales en el ámbito de la tecnología aplicada, superando objetivos de crecimiento con máxima rentabilidad, con reconocimiento en el desarrollo y la tutoría de equipos de alto rendimiento para superar rápidamente objetivos comerciales.

Interblock® es un desarrollador y proveedor líder global de productos electrónicos de juegos de mesa de lujo. Sus dispositivos de juego multijugador establecen estándares para la industria y ofrecen lo último en experiencias de entretenimiento interactivo de lujo. La marca Interblock es reconocida mundialmente por sus soluciones de juego de calidad diamante y soporte técnico en más de 234 jurisdicciones del mundo. La colección exclusiva de Interblock de mesas de juego electrónicas totalmente y semiautomatizadas y soluciones de videojuegos brinda a los casinos, salas de juego y arcadas un rendimiento superior de producto, y a sus clientes una experiencia de juego inolvidable.