CHILE - Enjoy pierde CLP24.707 millones y señala la presión del juego no regulado

Los ingresos trimestrales cayeron mientras la operadora solicitó renunciar al permiso de Casino Gran Los Ángeles

Las medidas de contención de gastos permitieron a Enjoy aumentar ligeramente su EBITDA semestral, pero no compensaron la caída de los ingresos ni el fuerte deterioro de su resultado final.

La operadora chilena de casinos registró una pérdida de CLP24.707 millones en el segundo trimestre de 2026, frente a una ganancia de CLP43.049 millones en el mismo periodo de 2025.

Los ingresos trimestrales alcanzaron CLP11.380 millones, un 7,8% menos que un año antes, según la información financiera presentada ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).

Los ingresos semestrales bajan un 16,4%
Enjoy generó ingresos de CLP22.614 millones durante los seis meses finalizados el 30 de junio, lo que representa una caída interanual del 16,4%.

La compañía registró una pérdida semestral de CLP36.105 millones. En el mismo periodo de 2025 había obtenido una ganancia de CLP39.567 millones.

El EBITDA mostró un resultado más favorable al aumentar de CLP4.573 millones a CLP4.702 millones.

Enjoy atribuyó esta mejora principalmente a las medidas de contención de gastos aplicadas por la administración para compensar la reducción de los ingresos. La compañía señaló que estas decisiones están alineadas con la nueva estructura de ingresos y costes de las sociedades denominadas Newco 3.

Enjoy señala la competencia online y no autorizada
La empresa incluyó el crecimiento de las plataformas de apuestas online y de las salas de juego no reguladas entre las presiones competitivas que afectan a sus operaciones presenciales.

Enjoy S.A.: “El crecimiento sostenido de casas de apuestas y plataformas online que actualmente operan fuera de un marco regulatorio específico en Chile, así como la existencia de salas de juego de tragamonedas no reguladas en distintas ciudades del país, han captado ingresos relevantes del mercado de juegos y apuestas.”

Enjoy afirmó que estos operadores han acelerado el cambio de los consumidores hacia modalidades remotas y alternativas de juego y apuestas.

La compañía sostuvo que el impacto ha sido especialmente importante porque los casinos tradicionales ya habían experimentado una disminución sostenida de sus ingresos y del flujo de público desde el estallido social y la pandemia de Covid-19.

Enjoy también se refirió a los recientes procesos de licitación de casinos en Iquique, Viña del Mar y Puerto Varas. Algunos recibieron una sola oferta, otros quedaron desiertos y en ciertos casos las propuestas no cumplieron los requisitos establecidos.

Según la operadora, el diseño de las licitaciones parece responder a unas condiciones de mercado distintas de la realidad operativa actual.

La reorganización modificó la cartera del grupo
Enjoy ha atravesado dos procesos de reorganización judicial y el segundo acuerdo fue aprobado en agosto de 2024.

La reestructuración posterior modificó la propiedad y el tratamiento contable de varios activos. La operadora también ha devuelto o iniciado la devolución de permisos asociados con los casinos de Viña del Mar, Pucón y Coquimbo.

Estos cambios afectan las comparaciones directas entre periodos y forman parte de la reorganización más amplia del negocio.

La solicitud de Gran Los Ángeles requiere aprobación
El 2 de septiembre, Enjoy informó a la CMF que su filial indirecta Casino Gran Los Ángeles S.A. había presentado una solicitud para renunciar al permiso de operación de su casino en Los Ángeles, Región del Bío-Bío.

La petición fue presentada ante la Superintendencia de Casinos de Juego mediante el procedimiento de renuncia con tres años de anticipación establecido en el artículo 46 bis del Decreto Supremo N.º 1.722.

La solicitud no implica el cierre inmediato del casino. El Consejo Resolutivo de la SCJ debe analizarla y decidir si autoriza la renuncia.

Si se aprueba, la renuncia se hará efectiva tres años después de la publicación de la resolución correspondiente en el Diario Oficial. Casino Gran Los Ángeles deberá continuar operando y cumpliendo todas sus obligaciones legales, regulatorias y económicas durante ese periodo, incluido el pago de la oferta económica comprometida.

Enjoy comunicará a la CMF cualquier novedad relevante relacionada con el procedimiento.